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Équipements informatiques professionnels pris en charge par notre atelier
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ATELIER TECHNIQUE · DOUERA

Maintenance
hardware à Douera.

Un atelier dédié à la maintenance matérielle de vos équipements professionnels : impression, onduleurs, serveurs, ordinateurs et laptops.

✓ Diagnostic avant intervention✓ Devis & traçabilité✓ Tests avant restitution
WORKSHOP CONTROL
ATELIER ACTIF
PRISE EN CHARGE
84%

Processus de réparation

01RéceptionIdentification & fiche matériel
02DiagnosticTests et recherche de panne
03RéparationPièces & intervention technique
04ContrôleTests de charge et validation
05RestitutionRetrait ou livraison
Multifonction professionnelleTest d’impression & calibrationEN COURS
Onduleur onlineContrôle batteries & autonomieDIAGNOSTIC
Serveur rackRAID & alimentationTEST
Interface et états présentés à titre illustratif.
4

domaines de maintenance hardware

5

étapes de prise en charge

2

modes : atelier ou intervention sur site

DOUERA

atelier technique à proximité d’Alger

MAINTENANCE MATÉRIELLE

Un vrai atelier.
Une intervention maîtrisée.

Cette page est volontairement dédiée au hardware. Nous inspectons les composants, identifions l’origine de la panne, proposons la solution puis validons le fonctionnement avant restitution.

HARDWAREATELIER DOUERASOFTWARE & PARC → MSP
QUATRE EXPERTISES ATELIER

Chaque équipement mérite le bon diagnostic.

Des visuels distincts, des opérations précises et une organisation adaptée à chaque famille de matériel.

Technicien réparant une imprimante multifonction professionnelle01IMPRESSION
▤
IMPRIMANTES · PHOTOCOPIEURS · MFP

Maintenance des systèmes d’impression

Diagnostic multimarque, réparation mécanique et électronique, entretien des organes d’entraînement et remise en qualité de l’impression.

Entraînement papier & bourragesRouleaux, four & unités d’imageDéfauts d’impression & calibrationCartes, capteurs & alimentationNettoyage préventif completScan vers e-mail / dossier SMB
Contrat préventif & curatif disponible
Technicien diagnostiquant un onduleur professionnel en atelier02ÉNERGIE
ϟ
ONDULEURS · BATTERIES · PROTECTION

Maintenance des onduleurs

Contrôle du système de puissance, diagnostic des batteries et vérification du comportement de l’onduleur sous des conditions de test adaptées.

Diagnostic batteries & autonomieRemplacement de batteriesChargeur, inverter & ventilationEntrée, sortie & signalisationDépoussiérage et serrage contrôléEssais après intervention
Contrat dédié aux onduleurs de grande capacité
Technicien effectuant une maintenance sur un serveur rack professionnel03DATACENTER
▥
SERVEURS RACK · TOUR · STOCKAGE

Maintenance des serveurs

Recherche de panne sur les sous-ensembles critiques et intervention avec une attention particulière portée à la continuité, aux pièces et à la traçabilité.

Alimentations redondantesDisques, backplane & contrôleur RAIDMémoire, ventilation & températureCartes réseau et interfacesNettoyage technique préventifRapport de diagnostic matériel
Pour l’administration, la sauvegarde et la supervision : voir le service MSP →
Technicien réparant un ordinateur portable ouvert sur établi04POSTES
▣
PC · STATIONS · LAPTOPS

Maintenance des ordinateurs & laptops

Diagnostic des pannes matérielles, remplacement des composants défectueux et remise en état des postes fixes, stations professionnelles et ordinateurs portables.

Carte mère & alimentationSSD, mémoire & stockageÉcran, clavier & connectiqueRefroidissement & surchauffeBatterie et chargeur laptopTests de stabilité après réparation
Besoin de maintenance préventive pour tout le parc ? Découvrir notre service MSP →
PRISE EN CHARGE

De la panne à la restitution, sans zone floue.

Un processus lisible pour savoir où se trouve votre matériel et ce qui a été réalisé.

01⌑

Réception

Identification, symptômes signalés et fiche de prise en charge.

02⌕

Diagnostic

Tests ciblés, origine probable et vérification de la réparabilité.

03✓

Validation

Communication du devis et accord avant réparation.

04⚙

Intervention

Réparation, remplacement ou entretien des éléments concernés.

05↗

Contrôle & retour

Essais, validation puis retrait, livraison ou remise sur site.

SERVICE DE PROXIMITÉ

À l’atelier, chez vous, ou avec collecte.

Selon le matériel, la panne et les contraintes de votre entreprise, nous organisons la prise en charge la plus adaptée.

Diagnostic dans notre atelier technique

Le matériel est réceptionné, identifié puis confié au technicien correspondant à sa famille.

Récupération et restitution organisées

Nous pouvons récupérer le matériel et le livrer après réparation, selon la zone et les modalités convenues.

Déplacement lorsque l’équipement le justifie

Un technicien peut intervenir dans vos locaux pour le diagnostic, l’entretien ou les équipements difficiles à transporter.

ATELIER CENTRALSmart Solution Provider

61 Lotissement Mohamed Ben Mohamed
Douera, Alger

01PlanifierAppel ou demande en ligne
02Prendre en chargeAtelier, collecte ou sur site
03RestituerAprès contrôle technique
Afficher l’itinéraire →
MAINTENANCE PLANIFIÉE

Prévenir l’arrêt avant qu’il ne coûte.

Pour les équipements critiques ou sollicités quotidiennement, la maintenance peut être organisée sous contrat avec un calendrier et un périmètre définis.

PARC D’IMPRESSION01

Imprimantes & photocopieurs

  • Visites préventives planifiées
  • Nettoyage et contrôle des pièces d’usure
  • Maintenance curative selon contrat
  • Suivi des interventions et recommandations
  • Consommables et livraison en option
Étudier mon parc →
GRANDE CAPACITÉ
ÉNERGIE SÉCURISÉE02

Onduleurs professionnels

  • Planning de maintenance préventive
  • Contrôle batteries et environnement
  • Essais et relevés techniques
  • Maintenance curative selon périmètre
  • Rapport et actions recommandées
Sécuriser mes onduleurs →
POUR VOS ORDINATEURS EN ENTREPRISE

Réparer un poste, c’est l’atelier.
Prévenir sur tout le parc, c’est le MSP.

Notre atelier traite la panne matérielle. Pour la maintenance préventive des ordinateurs, la supervision, les mises à jour, l’antivirus, les sauvegardes et le support utilisateur, notre service MSP prend le relais.

Découvrir les services MSP →
POSTE 01OPÉRATIONNEL
POSTE 02MAINTENANCE
SERVEURSUPERVISÉ
MSPGESTION DE PARC
LAPTOP 07PROTÉGÉ
QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant de confier votre matériel.

Nous adaptons la prise en charge au type d’équipement, à la panne et à vos contraintes d’exploitation.

Poser une autre question →
Quels matériels acceptez-vous à l’atelier ? +

Les imprimantes et photocopieurs, les onduleurs, les serveurs, les ordinateurs fixes, les stations de travail et les laptops, après vérification du modèle, de la panne et de la disponibilité des pièces.

La réparation commence-t-elle immédiatement ? +

Nous réalisons d’abord un diagnostic. Lorsque la réparation nécessite des pièces ou une opération importante, le devis est communiqué avant intervention.

Pouvez-vous récupérer puis livrer le matériel ? +

Oui, une collecte et une livraison après réparation peuvent être organisées selon la zone, le volume et les modalités convenues.

Intervenez-vous directement chez le client ? +

Oui, notamment pour les équipements difficiles à transporter, les entretiens planifiés et les diagnostics qui doivent être réalisés dans l’environnement du client.

Quels équipements peuvent être couverts par contrat ? +

Nous proposons des contrats préventifs et curatifs pour les parcs d’impression et les onduleurs de grande capacité. Pour la maintenance préventive des ordinateurs et la gestion de parc, consultez notre offre MSP.

PRISE EN CHARGE MATÉRIELLE

Votre équipement mérite un diagnostic sérieux.

Décrivez la panne, le matériel et votre préférence : dépôt à Douera, collecte ou déplacement d’un technicien.

Demander une intervention →Atelier Douera 028 526 256